Preguntas frecuentes sobre monitoreo de medios con IA
acces es una empresa colombiana de inteligencia de medios, con sede en Bogotá, que monitorea televisión, radio, prensa, redes sociales y publicidad exterior con inteligencia artificial para entidades públicas y marcas. Esta página responde las preguntas más comunes sobre el servicio, la inteligencia artificial, las alertas, los informes, los planes y la contratación.
La consulta inicial no tiene costo. Respondemos en menos de 24 horas.
- de la detección a la alerta en televisión, radio e internet
- < 5 min
- grabación de radio y seguimiento de medios
- 24/7
- fuentes de medios y redes monitoreadas
- +1 M
- entidades públicas y empresas privadas como clientes
- +100
Temas
Las 28 preguntas están agrupadas en 5 temas. La tabla resume lo básico en respuestas cortas.
- Servicio y cobertura (6 preguntas)
- Inteligencia artificial (7 preguntas)
- Alertas, informes y datos (6 preguntas)
- Planes y contratación (5 preguntas)
- Sobre acces (4 preguntas)
| Pregunta | Respuesta corta | Tema |
|---|---|---|
| ¿Qué medios monitorea acces? | Televisión, radio grabada las 24 horas, prensa impresa y digital, portales de noticias y redes sociales (X, Instagram, Facebook y Reddit). | Servicio y cobertura |
| ¿Dónde monitorea la publicidad exterior? | En Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena y la Región Cafetera, con SIPEx. | Servicio y cobertura |
| ¿Qué hace la inteligencia artificial? | Transcribe la radio y la televisión, asigna tono a cada mención, la clasifica por tema y detecta picos inusuales. | Inteligencia artificial |
| ¿Cuánto tarda una alerta? | Menos de 5 minutos desde la detección en televisión, radio e internet. En la prensa impresa, cuando circula la edición. | Alertas, informes y datos |
| ¿Cuánto cuesta la consulta inicial? | No tiene costo y le respondemos en menos de 24 horas. | Planes y contratación |
| ¿Dónde está acces? | En la Calle 93 # 12, Bogotá, Colombia. | Sobre acces |
Servicio y cobertura
acces monitorea televisión, radio, prensa, portales de noticias, redes sociales y publicidad exterior en Colombia, desde su sede en Bogotá.
¿Qué es acces?
acces es una empresa colombiana de inteligencia de medios, con sede en Bogotá, que monitorea televisión, radio, prensa, redes sociales y publicidad exterior con inteligencia artificial para entidades públicas y marcas. Su sitio web es www.accionese.com.
¿Qué medios y redes sociales monitorea acces?
Televisión, radio grabada las 24 horas, prensa impresa y digital, portales de noticias y redes sociales: X, Instagram, Facebook y Reddit. La publicidad exterior se monitorea con SIPEx. El detalle está en monitoreo de medios en Colombia.
¿En qué ciudades monitorea acces la publicidad exterior?
En Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena y la Región Cafetera. Allí acces registra vallas y otros formatos, en exteriores e interiores, con SIPEx, su sistema propio de monitoreo de publicidad exterior.
¿Qué es un tema y qué es una mención?
Un tema es lo que usted quiere seguir: su entidad, un vocero, una marca, un competidor o un asunto como un proyecto de ley. Un tema puede incluir varias palabras clave. Una mención es cada nota, emisión o publicación en la que aparece ese tema.
¿Pueden incluir un medio que hoy no monitorean?
Depende del medio. Indíquelo en la consulta inicial y le confirmamos si se puede agregar antes de empezar.
¿Qué otros servicios ofrece acces?
Además del monitoreo de medios, acces ofrece monitoreo de publicidad y verificación de pauta en televisión, radio y prensa, monitoreo de vallas con SIPEx, investigación de mercados e ingeniería de datos.
Inteligencia artificial
La inteligencia artificial de acces transcribe la radio y la televisión, asigna un tono a cada mención, la clasifica por tema y detecta picos inusuales que disparan alertas.
¿Qué es el monitoreo de medios con inteligencia artificial?
Es el seguimiento de lo que se dice sobre una entidad, una marca o un tema en televisión, radio, prensa, portales y redes sociales, con inteligencia artificial que transcribe las emisiones, asigna tono y tema a cada mención y avisa cuando algo crece fuera de lo normal. En Colombia lo presta acces, desde Bogotá.
¿Qué contenido analiza la inteligencia artificial?
Contenido ya emitido o publicado: emisiones de radio y televisión, notas de prensa y de portales y publicaciones en redes sociales.
¿Cómo se clasifica el tono de una mención?
La inteligencia artificial marca cada mención como positiva, negativa o neutra frente a su entidad o su marca. Como trabaja sobre la transcripción, también clasifica las notas de radio y televisión.
¿La inteligencia artificial transcribe la radio y la televisión?
Sí. Convierte en texto lo que se dice al aire, para leer y citar una mención de radio o televisión como una nota de prensa, sin escuchar el programa completo.
¿La inteligencia artificial detecta crisis?
Detecta picos inusuales: cuando las menciones de un tema crecen fuera de lo normal, dispara una alerta. Si se trata de una crisis y cómo se maneja lo decide su equipo.
¿La IA reemplaza al equipo de prensa o de comunicaciones?
No. La IA transcribe, clasifica y avisa; no publica ni responde nada en nombre de su entidad o su marca. Qué merece respuesta, quién habla y qué se dice lo decide su equipo.
¿La IA entiende el español de Colombia y los medios regionales?
Trabaja en español sobre los medios que acces monitorea en Colombia. Si su equipo necesita seguir emisoras, canales o portales de una región en particular, indíquelos en la consulta inicial y le confirmamos la cobertura antes de empezar.
Alertas, informes y datos
Las alertas llegan en menos de 5 minutos desde la detección en televisión, radio e internet. Los informes muestran el impacto mediático, el share of voice y la valoración en free press.
¿Cuánto tarda una alerta en llegar?
Menos de 5 minutos desde que se detecta la mención en televisión, radio o internet. En la prensa impresa, la nota se registra cuando circula la edición.
¿Qué dispara una alerta?
Que un tema que su equipo marcó como prioritario aparezca en un medio, o que la inteligencia artificial detecte un pico inusual de menciones. Con su equipo acordamos qué temas generan alertas y quién las recibe.
¿Qué informes entrega acces?
Informes de impacto mediático, share of voice frente a otros actores, valoración en free press, tableros interactivos y clipping digital e impreso. Su equipo también puede consultar la hemeroteca digital, el archivo digital de prensa de acces.
¿Qué es la valoración en free press?
Es el cálculo de cuánto habría costado como pauta publicitaria la cobertura que su entidad o su marca obtuvo sin pagarla.
¿Qué es el share of voice?
Es la parte de la conversación en medios que ocupa su entidad o su marca frente a otros actores. Sirve para comparar su presencia con la de otras entidades, marcas o competidores.
¿Puedo llevar los datos del monitoreo a los sistemas de mi entidad o mi empresa?
Sí. La ingeniería de datos de acces entrega los datos por una API segura, o los muestra en tableros de inteligencia de negocios.
Planes y contratación
Cada plan se arma según los medios, los temas, las alertas y los informes que necesita su equipo. La consulta inicial no tiene costo.
¿Cuánto cuesta el servicio?
El valor depende de los medios, los temas y los informes que necesite. Después de la consulta inicial, que no tiene costo, le preparamos una propuesta personalizada.
¿Cómo se arma un plan?
Con su equipo definimos los temas y palabras clave, los medios, qué dispara las alertas y quién las recibe, los informes y si se suman otros servicios, como la verificación de pauta, la investigación de mercados o la ingeniería de datos.
¿Puedo ver la plataforma antes de contratar?
Sí. Solicite una demostración desde el formulario de contacto. La consulta inicial no tiene costo y le respondemos en menos de 24 horas.
¿Cómo contrata una entidad pública el servicio?
Escríbanos y le explicamos cómo contratar. Empieza con una consulta inicial sin costo, que respondemos en menos de 24 horas; luego le hacemos una demostración y le preparamos una propuesta personalizada. Más detalle en monitoreo de medios para entidades públicas.
¿Puedo contratar un solo servicio?
Sí. El monitoreo de medios, el monitoreo de publicidad, la investigación de mercados y la ingeniería de datos se contratan por separado o en conjunto.
Sobre acces
acces es una empresa colombiana de inteligencia de medios con sede en Bogotá. Más de 100 entidades públicas y empresas privadas son sus clientes.
¿Dónde está acces?
En la Calle 93 # 12, Bogotá, Colombia.
¿Quiénes son clientes de acces?
Más de 100 entidades públicas y empresas privadas. Entre ellas están la Presidencia de la República, el Ministerio de Defensa Nacional, la Fiscalía General de la Nación, el Banco de la República, el SENA y la Alcaldía Mayor de Bogotá. La lista de entidades públicas está en monitoreo de medios para entidades públicas.
¿Qué es SIPEx?
Es el sistema propio de acces para monitorear vallas y otros formatos de publicidad exterior e interior. Tiene cobertura activa en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena y la Región Cafetera.
¿Cómo me comunico con acces?
Desde el formulario de contacto, por WhatsApp (se abre en una pestaña nueva), al teléfono +57 320 243 6258 o al correo admin@accionese.com. Le respondemos en menos de 24 horas.
Servicios relacionados
Inteligencia artificial
La inteligencia artificial de acces transcribe radio y televisión, clasifica cada mención por tema y tono y detecta picos que disparan alertas en minutos.
Monitoreo de medios
Seguimiento 24/7 de televisión, radio, prensa, portales y redes sociales en Colombia, con transcripción y tono por IA y alertas en menos de 5 minutos.
Monitoreo de publicidad
Verificamos que su pauta en televisión, radio, prensa y vallas salga como se contrató y medimos el share of voice y la inversión estimada de su competencia.
Publicidad exterior
acces registra vallas y otros formatos de publicidad exterior en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena y la Región Cafetera con su sistema SIPEx.
Entidades públicas
Monitoreo de medios con IA para oficinas de prensa del Estado colombiano: alertas en menos de 5 minutos, informes de impacto y seguimiento de voceros.
Investigación de mercados
Estudios cuantitativos y cualitativos para entidades y marcas en Colombia: encuestas, focus groups, mystery shopper y análisis de tendencias.
Entidades públicas y empresas que monitorean con acces lo que se dice de ellas
Cuéntenos qué necesita: un especialista le responde en menos de 24 horas
La consulta inicial no tiene costo. Si prefiere, escríbanos por WhatsApp o llámenos.
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